Assistência Técnica

Uma das valências da empresa é o compromisso de garantia na assistência preventiva e correctiva, que permite a sustentabilidade dos serviços prestados aos nossos clientes.

A satisfação dos nossos Clientes depende em muito da nossa capacidade de prestar assistência técnica eficaz, pelo que a Aguasmil presta este apoio logo que solicitado. Dispomos de equipas tecnicamente especializadas, que a par de um amplo stock de material, nos permitem solucionar todo o tipo de problemas em qualquer ponto do país com eficácia e rapidez.

A assistência técnica permite a resolução de avarias, o esclarecimento de dúvidas, questões relacionadas com o manuseamento ou utilização das bombas submersíveis ou do próprio furo. A Águasmil dispõe de um atendimento permanente por telefone ou por correio electrónico, de forma a garantir a satisfação dos seus Clientes.

Limpeza e recuperação de captações

Com o passar do tempo vai-se acumulando uma considerável quantidade de sedimentos nos tubos ralos, bem como no fundo do furo, que provoca uma diminuição na capacidade de produção do furo. A limpeza e a recuperação do caudal exigem uma manutenção regular e cuidada.

A Águasmil, no âmbito da sua política de satisfação e apoio ao Cliente, tem a seu serviço o sistema “air lift”, isto é, um processo de extracção de água que opera por ar comprimido, elevando a água pela injecção de ar insuflado em alta pressão, o que permite a limpeza do furo.

Complementarmente são também avaliadas as obstruções dos ralos provenientes do arrastamento de sedimentos e incrustações, procedendo-se à sua limpeza por escovagem e eventual adicionamento de desfloculantes e desincrustantes.